Как Ирина Олькович делает «Родны кут» в Кривичах местом притяжения

В Год белорусской женщины в нашей профсоюзной рубрике «У торговли женское лицо» мы продолжаем рассказывать о тех, кто своим ежедневным трудом создает уют, комфорт и обеспечивает качество жизни в самых разных уголках нашей страны.

Сегодня наша героиня – Ирина Олькович, заведующая магазином «Родны кут» в Кривичах. Её история о том, как профессионализм, женская интуиция и искренняя забота о людях помогают выигрывать в самой жесткой конкуренции.

– Мы вернули людей в наш магазин, и я этим горжусь, – эти слова Ирины Олькович звучат как настоящий профессиональный манифест. В городском поселке, где на небольшое количество жителей приходится сразу восемь торговых точек, удержать покупателя – задача со звездочкой. Но Ирине это удалось.

Команда – это сила

Первое, о чем просит заведующая: «Обязательно напишите о моих коллегах!». В этом – вся её суть. Продавцы, оператор, грузчик – для неё это не штатные единицы, а единый механизм.  При поддержке руководителя Мядельского участка «Облкоопторга» Зинаиды Земченок, коллектив не боится смелых идей. Ведь в торговле нельзя стоять на месте: если нет выбора и сервиса – покупатель уходит к конкуренту.

Ставка на комфорт и качество

«Родны кут» выигрывает за счет формата, являясь единственным магазина самообслуживания в Кривичах. Ирина отмечает, что это особенно важно для пожилых людей. Они могут без спешки изучить сроки годности, рассмотреть цену и состав продукта. А за охлажденным мясом, полуфабрикатами и свежим шашлыком по выходным сюда едут даже из соседних населенных пунктов – качество стало визитной карточкой магазина.

Цифровой подход в глубинке

Ирина признается, что поначалу скептически отнеслась к идее создания Viber-чата для сельчан. «Кому в маленьком поселке нужны фото продуктов?» – сомневалась она. Однако жизнь расставила всё по местам. Сегодня даже бабушки и дедушки Кривичей первыми узнают о привозе семян, ковров или свежих котлет через свои смартфоны. Если фото новинок задерживается – покупатели начинают волноваться!

Профессиональное кредо

История Ирины Олькович – это история о том, как преданность делу и искренняя забота о людях помогают потребкооперации процветать даже в условиях жесткого рынка. Сезонные товары, свежие продукты и личное внимание к каждому посетителю – вот секрет того самого «женского лица» белорусской торговли.

Профсоюз работников торговли, потребительской кооперации и предпринимательства гордится такими женщинами. Своим трудом они доказывают: успех предприятия начинается с личной инициативы, преданности своему делу и искренней любви к тому, чем ты занимаешься.

В статье использованы материалы газеты «Нарачанская зара»

(автор фото: Кирилл Дмитрук)